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Veja os diversos serviços
oferecidos pela LIVETEC INFORMÁTICA na
modalidade de Contrato de Manutenção sem
inclusão de peças:
- Prioridade de chamada técnica com prazo máximo
de 02 (duas) horas para o primeiro atendimento;
- Limpeza interna e preventiva de todos os
equipamentos no ato do fechamento do contrato e
a cada 06 (seis) meses;
- Verificação e remoção de vírus, spyware, worms,
cavalo de tróia e outras pragas virtuais;
- Suporte remoto;
- Instalação e manutenção de softwares e de
sistema operacional;
- Criação de rotinas de backup (cópia de
segurança) automatizadas;
- Consultoria técnica, instalação, configuração
e elaboração de projetos de rede LAN cabeada
ou Wireless (sem fio);
- Configuração de servidor firewall com bloqueio
de sites e monitoramento do uso da internet,
mediante fornecimento de equipamento;
- Testes de verificação e inspeção dos
equipamentos;
- Ajustes mecânicos e eletrônicos as
especificações;
- Inspeção periódica da parte elétrica dos
equipamentos - tensão de alimentação
(entrada/saída);
- Orientações de procedimentos técnicos aos
usuários;
- Elaboração de relatório contendo as
informações técnicas, número de série e modelo
de todos os equipamentos;
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