Suporte Remoto

Utilizamos uma das melhores ferramentas para suporte e acesso remoto do mercado, o software TeamViewer. Segurança e proteção dos dados são o ponto principal do TeamViewer.

Alguns problemas podem ser resolvidos por acesso remoto (através do TeamViewer). Um de nossos técnicos especialistas em manutenção poderá se conectar ao seu computador, com a sua devida autorização, para poder solucionar o problema.

A vantagem de utilizar este serviço é a velocidade com que podemos solucionar o problema de seu computador sem que o cliente tenha que esperar o técnico chegar ao local, ou até mesmo identificar os possíveis problemas para que a equipe de suporte vá até o local com um pré-diagnóstico, o que viabiliza o atendimento em relação ao tempo e sua precisão.

Se você já é nosso cliente clique na imagem abaixo para fazer download do software de assistência remota.

Se você ainda não é nosso cliente CONSULTE-NOS!